Selamat Datang ke Portal Pengaduan Awam NSDK



UPANS ditubuhkan bagi memberi perkhidmatan kepada rakyat di Negeri Sembilan Darul Khusus. Ia bertujuan menyelesaikan segala masalah yang timbul untuk meningkatkan lagi perkhidmatan yang disediakan sejajar dengan matlamat Negeri Sembilan untuk menjadi negeri maju.

UPANS ditubuhkan bagi memberi perkhidmatan kepada rakyat di Negeri Sembilan Darul Khusus. Ia bertujuan menyelesaikan segala masalah yang timbul untuk meningkatkan lagi perkhidmatan yang disediakan sejajar dengan matlamat Negeri Sembilan untuk menjadi negeri maju.

Portal SPANS ini berfungsi untuk menerima pelbagai jenis maklumbalas dalam bentuk aduan, cadangan, pujian, pertanyaan dan teguran. Menerusi Portal SPANS pengurusan, penugasan, pengumpulan aduan dan maklumbalas secara sistematik dilakukan. Inisiatif mengadakan aplikasi ini adalah bertujuan meningkatkan kemudahan, kebolehcapaian dan kualiti interaksi dengan pengadu bagi mencermin perkhidmatan mesra pelanggan.